Публичная оферта
Как бронировать и оплачивать, что будет при отмене и опоздании, как вернуть деньги.
Группа 1
Основные документы
На каких условиях мы работаем и что делаем с вашими данными — оферта и две политики.
Политика обработки персональных данных
Какие данные мы собираем в формах и в клубе, сколько храним и как их удалить.
Политика использования файлов cookie
Какие cookie нужны для работы сайта, какие для аналитики и как от них отказаться.
Группа 2
Правила и условия
Прочитать до визита: техника безопасности, сертификаты, акции.
Правила посещения и техники безопасности
Инструктаж, противопоказания и что нельзя в игровой зоне. Возраст — с 7 лет.
Условия подарочных сертификатов
Номинал в часах игры, срок 12 месяцев, оплата по частям и возврат остатка.
Группа 3
Бланки и согласия
На что гость даёт согласие в формах сайта, и бланки, которые подписываются в клубе на бумаге.
Согласие на обработку персональных данных
Текст согласия у чекбокса в формах: на что оно даётся и как его отозвать.
Согласие на рекламную рассылку
Отдельное согласие на новости и акции — по SMS, почте и в мессенджерах.
бланк клуба
Согласие на фото- и видеосъёмку
Разрешение публиковать узнаваемые кадры с гостем в соцсетях клуба.
бланк клуба
Акт о повреждении имущества
Что фиксируется при поломке оборудования и когда подписывают возмещение.
бланк клуба
Заявление о возврате денежных средств
Бланк на отказ от брони, сбой в сессии или остаток счёта. Подписывается в клубе.
Не нашли нужное?
Напишите — пришлём документ или объясним словами, без юридического языка. Ответим в рабочие часы, ежедневно с 10:00 до 22:00.
Адреса и телефоны клубов — на странице контактов.